ANEX Tour
+7 925 552 82 88
SOFITEL AL HAMRA BEACH RESORT
1 / 55
4.6
Рейтинг 4.6

SOFITEL AL HAMRA BEACH RESORT 5★

Рас-эль-Хайма, ОАЭ
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 826 отзывов за 22 месяца

Отель высокого уровня с отличным соотношением цены и качества, особенно хвалят просторные номера, русскоговорящий персонал и красивый пляж; основной минус — иногда медленное обслуживание в номере и проблемы с коммуникацией при специальных условиях бронирования.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и домашними животными, ищущие спокойный отдых с качественным питанием и внимательным персоналом.

👎 Кому не подходит

Гостей, требующих быстрого выполнения всех запросов в номер, и тех, кто планирует вечерние купания после 19:00 без собственного транспорта.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал на ресепшене (особенно Султан, Даяна, Elmera, Jaydee) говорит по-русски, решает вопросы оперативно и предлагает ранний check-in; сотрудники пляжа и бассейна (Ryan, Ahmed, Ahmad) помогают с расстановкой шезлонгов и обслуживанием в течение дня.
  • •Номера просторные (55-60 кв.м), новые, чистые с качественной косметикой Clarins, кофемашиной, большим телевизором с YouTube; часто предоставляются бесплатные апгрейды в виллы с видом на море.
  • •Питание высокого качества: завтрак-шведский стол, обед и ужин по меню с индивидуальным приготовлением; большие подогреваемые бассейны, горки для детей, спа-услуги включены, огромная зелёная территория без ощущения переполненности.
⚠️ Минусы
  • •Пляж расположен в 200 метрах от отеля с шаттл-сервисом только до 19:00, что может быть неудобно для вечерних купаний.
  • •Обслуживание номеров и выполнение запросов (доставка постельного белья, утюга) иногда занимает 1,5-2 часа, несмотря на напоминаниям на ресепшене.
📋 Частые жалобы
  • •Медленное выполнение запросов в номер (постельное бельё, утюг, уборка) — 3 из 28 отзывов
  • •Проблемы с бронированием и коммуникацией при специальных условиях (путешествие с животными) — 2 из 28 отзывов

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжWi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубпостроен 2024
Отель состоит из одного 2-этажного здания с 4 лифтами и 29 двухэтажных бунгало, всего 292 номера, есть номера для людей с ограниченными возможностями, взимается депозит.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi на всей территории отеля
парковка

🏢 На территории

•джакузи, сауна, парная
•йога
•волейбол, баскетбол
•бадминтон
•бильярд
•трансфер
•бизнес-центр
•обмен валюты
•организация мероприятий
•размещение с домашними питомцами

💳 Платно

•массаж, спа-процедуры
•салон красоты
водные виды спорта
•теннис
•гольф
•водные экскурсии
•химчистка / глажка
•аренда автомобилей

🛏 В номере

ванная комната с душем или ванной
•банные принадлежности
•халаты и тапочки
•фен
кондиционер
•Wi-Fi
•сейф
принадлежности для кофе и чая
•бутилированная вода
•мини-бар
•балкон или терраса

🌴 Территория

  • •4 бассейна
  • •рестораны
  • •бары
  • •фитнес-зал
  • •спа-центр
  • •3 конференц-зала

👶 Для детей

  • •детский открытый бассейн
  • •аква-площадка с 3 горками
  • •мини-клуб
  • •клуб для подростков
  • •няня (платно)
  • •детская кроватка

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

  • ресторан East (завтрак «шведский стол», обед и ужин «шведский стол» или сет-меню; международная и левантийская кухня, морепродукты, блюда на гриле)
  • ресторан Reunion (французская кухня)
  • ресторан Waka (с видом на Персидский залив, международная и полинезийская кухня)
  • кафе в лобби Citron (закуски, послеобеденный чай и десерты)
  • бар Veritas (большой выбор вин)
  • бар на пляже Blend & Squeeze
  • ресторан-бар у бассейна Samphire

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.