AL ZORAH BEACH RESORT (EX. THE OBEROI BEACH RESORT AL ZORAH)
1 / 44
4.9
Рейтинг 4.9

AL ZORAH BEACH RESORT 5★

(Ex. The Oberoi Beach Resort Al Zorah)
Аджман, ОАЭ
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 14 отзывов за 40 месяцев

Отель с интересной концепцией глэмпинга и отличным расположением на собственном пляже получает противоречивые отзывы: гости хвалят атмосферу приватности, персонал и пляж, но критикуют проблемы с техническим состоянием номеров, санитарией и непрофессионализмом некоторых сотрудников при работе с платежами.

👍 Кому подходит

Туристы, ищущие спокойный и приватный отдых на пляже с концепцией глэмпинга на 2-3 дня, а также семьи с детьми благодаря наличию kids club и доступным развлечениям.

👎 Кому не подходит

Гости, требующие высокого уровня сервиса 5-звездочного отеля, чувствительные к техническим проблемам и нуждающиеся в надежной системе возврата денежных средств.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Собственный песчаный пляж протяженностью 400 м с бесплатными шезлонгами, зонтиками и полотенцами, расположенный в первой береговой линии
  • •Концепция глэмпинга в караванах с полной комплектацией: кондиционер, кухня, ванная, барбекю на территории и приватная зона для каждого номера
  • •Персонал часто получает похвалу за внимательность и готовность помочь (доставка полотенец, воды, замороженного сока к бассейну и пляжу)
⚠️ Минусы
  • •Проблемы с управлением и честностью при работе с возвратами денежных средств — несколько гостей сообщили о задержках возврата и недобросовестном поведении сотрудников
  • •Отель подходит для коротких отпусков (2-3 дня), а не для длительного проживания; некоторые каравана требуют обновления и могут быть старыми
📋 Частые жалобы
  • •Проблемы с кондиционированием воздуха и техническим состоянием номеров (неработающий кондиционер, грязь, отсутствие полотенец и туалетной бумаги) — 3 из 14 отзывов
  • •Непрофессиональное поведение отдельных сотрудников при работе с платежами и возвратами (требование оплаты перед выездом, задержки возврата средств) — 3 из 14 отзывов
  • •Проблемы с санитарией и содержанием (тараканы на кухне, грязный бассейн, сломанная лестница в бассейне) — 3 из 14 отзывов

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжWi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейныйпостроен 2017
Отель состоит из двух 4-этажных зданий (74 номера) и 15 одноэтажных вилл (37 номеров).

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi
парковка
•автобус до торговых центров (в зависимости от сезона)

🏢 На территории

•бизнес-центр
•волейбол на пляже
•настольный теннис
•аренда велосипедов
•трансфер от/до аэропорта
•обмен валют
•хранение багажа

💳 Платно

водные виды спорта
•гольф
•массаж, спа-процедуры
•сауна, хаммам
•организация экскурсий
•прачечная/химчистка
•прокат автомобилей
•врач
•обслуживание в номерах

🛏 В номере

ванная комната с душем или ванной
•банные принадлежности
•халаты и тапочки
•фен
кондиционер
•телевизор
•Wi-Fi
•сейф
•мини-бар (платно)
набор для приготовления чая/кофе
•утюг и гладильная доска (по запросу)
•терраса

🌴 Территория

  • •открытый бассейн с температурным контролем
  • •2 ресторана
  • •2 бара
  • •спа-центр
  • •тренажерный зал
  • •3 конференц-зала
  • •комната для переговоров
  • •поле для гольфа
  • •магазины

👶 Для детей

  • •детский бассейн
  • •мини-клуб
  • •игровая площадка
  • •няня (по запросу, платно)
  • •детское питание (платно)
  • •детские стульчики в ресторане
  • •детская кроватка

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

  • основной ресторан Vinesse открыт для завтрака, обеда и ужина, предлагает гостям кулинарные изыски «открытой кухни»: от дим-самов до тандури, и от арабских деликатесов до средиземноморской кухни
  • a la carte ресторан Aquaurio открыт на обед и ужин, предлагает гостям блюда средиземноморской кухни, свежая рыба и морепродукты готовятся традиционным методом
  • бар с классическими коктейлями Vinesse
  • бар с авторскими коктейлями Aquario
  • кофейня The Library с горячими напитками, десертами и легкими блюдами
  • кафе-лаундж Poolside на открытом воздухе с видом на бассейн и океан, в меню легкие закуски, фастфуд, освежающие напитки

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.