GOLDEN HILL
1 / 20
1.5
Рейтинг 1.5

GOLDEN HILL 4★

Стамбул, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 106 отзывов за 101 месяц

Отель имеет хорошее центральное расположение и приличный завтрак, но находится в критическом состоянии: грязь, плесень, неприятные запахи, неисправное оборудование и насекомые — это систематические проблемы, которые делают пребывание здесь неприятным. Оценка 1,7 на TripAdvisor полностью оправдана массовыми жалобами на санитарию и техническое состояние.

👍 Кому подходит

Путешественников, которые большую часть времени проводят вне отеля и возвращаются только для ночлега, ценящих исключительно центральное расположение рядом с общественным транспортом.

👎 Кому не подходит

Туристов, ожидающих комфорта и чистоты, соответствующих 4-звёздочному отелю; семей с детьми; людей, чувствительных к запахам и санитарным условиям; деловых путешественников, требующих надёжного интернета и рабочего оборудования.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Отличное расположение в центре Стамбула: в 300 метрах от трамвайной остановки, рядом с базаром и историческими достопримечательностями (Дворец Топкапы, городские стены)
  • •Завтрак получает положительные отзывы — гости отмечают его обильность и хорошее качество
  • •Персонал на стойке регистрации говорит на английском, турецком и арабском языках; отдельные сотрудники (Mr Esmaeil, Mr Ghasem, Mr Ender) отмечены как вежливые и помогающие с информацией о маршрутах
⚠️ Минусы
  • •Отель находится в плохом техническом состоянии и не соответствует статусу 4-звёздочного: мебель и оборудование устарели (возраст 20-30 лет), часто неисправны лифты, кондиционеры, телевизоры и сантехника
📋 Частые жалобы
  • •Грязь и плесень в номерах и ванных комнатах — 16 из 25 отзывов
  • •Неприятные запахи (затхлость, сигареты, плесень) в номерах и коридорах — 12 из 25 отзывов
  • •Насекомые и вредители в номерах — 6 из 25 отзывов
  • Ещё 1⌄
    • •Протечки воды с потолка и неисправная сантехника (переполняющиеся унитазы, сломанные трубы) — 5 из 25 отзывов

📋 Об отеле

Ключевые факты

Wi-FiбассейнSPAгородской
«Golden Hill» — это 4-звездочный отель, который находится в 3,8 км от Дворца Топкапы. От отеля до трамвайной остановки всего 300 метров. Отель «Golden Hill» может похвастаться своим центральным расположением вблизи дворца, городских стен и мечети. Вблизи бары, рестораны, кафе и магазины. Номера отеля полностью укомплектованы для комфортного проживания. Сотрудники стойки регистрации говорят на арабском, на английском и на турецком. Гости отеля могут отдохнуть в лаундж-зоне с телевизором. Также на территории отеля есть турецкая баня и спа-центр. В отеле «Golden Hill» к услугам гостей есть сауна, тренажерный зал и парковка.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

парковка
•Wi-Fi

🏢 На территории

•Wi-Fi
•круглосуточный ресепшн
•парикмахерская
•салон красоты
•сауна
•массаж
•швейцар
•медицинское обслуживание
•доктор по вызову

💳 Платно

•прачечная
•хамам
•сауна
•массаж

🛏 В номере

кондиционер
•телевизор
•фен
•телефон
•мини-бар
душ
•балкон
•сейф
детские кроватки
•пол с ковровым покрытием
•кабельное/спутниковое телевидение

🌴 Территория

  • •тренажерный зал (платно)
  • •спа-центр (платно)
  • •бизнес-центр
  • •закрытый бассейн
  • •лаундж-зона

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

  • ресторан-буфет по утрам сервирует континентальный завтрак
  • ресторан a la carte — богатый выбор блюд турецкой и международной кухни
  • 2 бара — разнообразные вина, коктейли, прохладительные напитки

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.