SHERWOOD EXCLUSIVE KEMER (EX. SHERWOOD CLUB, MAJESTY CLUB)
1 / 156
4.6
Рейтинг 4.6

SHERWOOD EXCLUSIVE KEMER 5★

(Ex. Sherwood Club, Majesty Club)
Кемер, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 3 159 отзывов за 1 месяц

Отель привлекает красивой территорией, хорошей кухней и развлечениями для детей, но разочаровывает несоответствием сервиса заявленному 5-звёздочному уровню и состоянием номеров.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ценящие ухоженную территорию, качественное питание и развлекательные программы.

👎 Кому не подходит

Гости, требующие безупречного сервиса и современного состояния номеров на уровне 5-звёздочного стандарта.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Территория отеля отличается ухоженностью и рациональной планировкой на 13 гектарах с цветниками, лугами и деревьями; электромобили для транспортировки гостей по территории
  • •Кухня в основном ресторане отличается разнообразием и качеством блюд, включая выпечку и мороженое; обслуживание в ресторанах профессиональное и внимательное
  • •Детский клуб работает на высоком уровне, вечерняя развлекательная программа проводится на хорошем уровне, номера содержатся в чистоте с ежедневной уборкой и пополнением минибара
⚠️ Минусы
  • •Номера в категории Супериор показывают признаки износа, хотя функционируют надлежащим образом
  • •Сервис в целом не соответствует заявленному уровню 5-звёздочного отеля, несмотря на привлекательный внешний вид и инфраструктуру

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линиясвой пляжаквапаркобновлён 2024Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный

Отель категории 5 звёзд на курорте Кемер, клубного формата: комплекс состоит из основного корпуса в 2-3 этажа с лифтами и 45 двух- и трёхэтажных бунгало, всего 492 номера. Ориентирован на пляжный отдых с активной анимацией и развитой территорией. Территория большая и озеленённая, с видом на горы, несколькими бассейнами и аквапарком; для детей есть отдельный бассейн глубиной 30 см и подогреваемый бассейн глубиной 130 см, мини-клуб с аниматорами работает до 22:00, для взрослых доступны бесплатные занятия йогой и пилатесом. Пляж галечный, вход в воду каменистый, удобнее спускаться у пирса, вдоль берега проложены деревянные настилы. Питание — шведский стол с большим выбором мяса и рыбы, фруктами и сладостями, работают бары и点 с гёзлеме, рестораны a la carte платные. Номера просторные, категорий сюпериор и делюкс, с халатами, тапочками, набором косметики и мини-баром, который пополняется ежедневно. Есть спа-центр с турецкой баней, крытого бассейна нет. Подойдёт семьям с детьми и компаниям, ориентированным на насыщенный отдых с анимацией.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi в общественных зонах и в номерах
парковка
•хаммам
•сауна
•баскетбол
•мини-футбол
•тренажерный зал
•теннисный корт (ракетки и мячи, уроков игры нет)
•настольный теннис
•пляжный волейбол

🏢 На территории

•6 конференц-залов
•обмен валюты
магазины
•SPA-центр
•VIP концепция:
•обслуживание номеров (для категории номеров Villa)
•макси-бар (для категорий номеров Villa, Dublex Suite, Corner Suite)
•вечернее обслуживание номера (для категорий номеров Villa, Dublex Suite, Corner Suite)
•завтрак в номер (для категории номеров Villa)
•павильоны на пляже (для категорий номеров Villa, Dublex Suite, Corner Suite)
•уход для мам в салоне красоты (для категорий номеров Villa, Dublex Suite, Corner Suite)
•услуги прачечной (для категории номеров Villa)
•бесплатный трансфер (для категории номеров Villa)
детский пакет услуг (для категории номеров Villa)

🎭 Анимация

•в анимационной команде есть русскоговорящие
•дневные развлекательные программы
•вечерние программы
•дискотека (бесплатно)
•гимнастика
•аэробика
•аквааэробика
•курс плавания
•бочча
•пневматическая винтовка
•стрельба из лука
•дартс

💳 Платно

•массаж
•услуги доктора
•прокат автомобиля
•прачечная
•парикмахерская
•салон красоты
•аренда велосипедов
водные виды спорта
•освещение теннисного корта
•6 конференц-залов

🛏 В номере

•сейф: в номере, бесплатно
•уборка номера: ежедневно
•смена белья: 3 раза в неделю
•обслуживание номеров: круглосуточно, платно
•пол: ламинат (или керамическая плитка на 1 этаже)
•банные принадлежности
•электрический чайник
•зеркало для макияжа
•телевизор: есть
душ
•фен: есть
кондиционер: есть
•мини-бар бесплатно (прохладительные напитки и пиво – пополняются ежедневно)
•смена полотенец: ежедневно
•балкон или терраса
•телефон
набор для приготовления чая/кофе
•Интернет: Wi-Fi, бесплатно

🌴 Территория

  • •6 открытых бассейнов с пресной водой (один бассейн с подогревом)
  • •3 открытых бассейна с пресной водой в Аквапарке
  • •аквапарк (9 горок для взрослых, 3 для детей, без подогрева, с 10:00-12:00 / 14:00-16:00)
  • •5 ресторанов (4 ресторана a la carte)
  • •4 ресторана a la carte (итальянская, средиземноморская, дальневосточная, турецкая кухни, платно)
  • •11 баров (2 из них платно)
  • •теннисный корт с жестким покрытием
  • •амфитеатр

👶 Для детей

  • •радио-няня по запросу, депозит
  • •детские стульчики в ресторане: есть
  • •детская кроватка: по запросу, бесплатно
  • •подогреватель для бутылочек по запросу (депозит)
  • •детская ванночка по запросу (депозит)
  • •бассейн для малышей
  • •комната для малышей (0-3 года) под присмотром родителей
  • •детский клуб (4–12 лет)
  • •детское шоу
  • •услуги няни: платно
  • •детская площадка
  • •водные горки: 3
  • •клуб для подростков (13–17 лет)
  • •анимационная программа для детей
  • •детская дискотека
  • •детские бассейны: 2 (открытые)
  • •видеоигры
  • •детский буфет
  • •детские фестивали

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

  • завтрак 07:00-11:00, обед 12:30-14:30, ужин 18:30-21:00 — шведский стол в главном ресторане Cuisinatolia
  • свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак
  • завтрак 07:00-11:00, обед 12:30-14:30, ужин 18:30-21:00 — шведский стол в детском ресторане Cuisinatolia
  • обед a la carte 12:00-16:00 в ресторане Pranzo Snack
  • обед a la carte 12:00-17:00 в ресторане Indigo Gusto (пл.)
  • кофе и пирожные 12:00-18:00 в кафе Gilbert
  • ужин a la carte 19:00-21:30 (пл.)
  • снеки круглосуточно в закусочной Bistro
  • мороженое 12:00-18:00 в Sherfood Street, 12:00-16:00 в Waffle House, 14:00-18:00 в Scoop
  • гезлеме, фрукты, вафли, мороженое 12:20-21:00
  • местные алкогольные и безалкогольные напитки, некоторые импортные напитки во всех барах в часы их работы
  • напитки, не входящие в концепцию, и свежевыжатые соки (пл.)

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.