1 / 119

4.7

Рейтинг 4.7

RIXOS PREMIUM BODRUM 5★

Name: RIXOS PREMIUM BODRUM
Address: Бодрум, Турция

Бодрум, Турция

💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 6 212 отзывов за 1 месяц

Отель высокого уровня с отличным сервисом и красивой территорией, где русскоязычный персонал особенно внимателен к гостям. Основные достоинства — качество питания, внимание менеджеров и пляж; минусы — нехватка лежаков, износ старых номеров и иногда навязчивые попытки продать дополнительные услуги.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и пары, ценящие комфорт, качественный сервис и красивую природу, готовые платить за премиум-отель с русскоязычным персоналом.

👎 Кому не подходит

Туристы с ограниченным бюджетом, путешественники, предпочитающие старые номера с минимальным сервисом, и те, кто ищет спокойный отдых без активного внимания персонала.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы

✅ Плюсы

•Персонал проактивно решает вопросы гостей — менеджеры (Sultan, Nuriddin, Emir) помогают с апгрейдом номеров, организацией услуг и предвосхищают пожелания гостей
•Разнообразное и качественное питание с вкусными десертами, предлагаемое в нескольких ресторанах по системе all-inclusive
•Красивая ухоженная территория с собственным песчаным пляжом (200 м), несколькими бассейнами, спа-центром и видами на море из большинства номеров

⚠️ Минусы

•Нехватка лежаков у бассейнов — к 11:00 утра свободные места практически отсутствуют, подогреваемый бассейн не теплее обычного
•Часть номеров в старых 3-этажных корпусах показывает признаки износа (усталая сантехника, устаревший интерьер), хотя новые номера в отдельных зданиях в хорошем состоянии

📋 Частые жалобы

•Недостаток информации при заезде — карта отеля не предлагается автоматически, а при получении выдаётся чёрно-белая распечатка на листе А4 — 1 из 24 отзывов
•Попытки навязать платные услуги или невыгодные апгрейды номеров (например, предложение большого номера без вида на море вместо меньшего с видом) — 1 из 24 отзывов

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесок и галькасвой пляжаквапаркобновлён 2022Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный

Rixos Premium Bodrum — пятизвёздочный курортный комплекс премиум-сегмента на берегу бухты в Бодруме, построенный как единая территория с корпусами и виллами. Размещение делится на трёхэтажный корпус с лифтами, комплекс двух- и трёхэтажных зданий без лифтов и виллы в стиле бохо; в 2022 году обновлены общие зоны и часть номеров. Пляж собственный, песчаный, с пологим входом в воду, есть пирс и отдельная пляжная зона с «тихим» бассейном только для взрослых с лаунж-музыкой. Территория большая, озеленённая, с выходом к морю почти из любой точки, по ней курсируют багги, работают шаттлы. Питание строится вокруг основного ресторана Turquoise со шведской линией и ресторанов a la carte, включая итальянский Suda, Buğra и Adem; на территории работают две кофейни. Есть детский клуб, оснащённый фитнес-зал, спортивные площадки, занятия йогой по расписанию и вечерние шоу-программы. Отель ориентирован на семьи с детьми и пары, ищущие спокойный отдых высокого класса.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•хаммам

•баня

•сауна

•джакузи

•баскетбол

•пляжный волейбол

•йога

•аэробика

•аквааэробика

•тренажерный зал

парковка

•сейф на ресепшн

•камера хранения багажа

•Wi-Fi

🏢 На территории

•падел-теннис: по запросу

•2 теннисных корта

•часы работы ресепшн: круглосуточно

🎭 Анимация

•анимация: софт, бесплатно

•живая музыка: бесплатно

💳 Платно

•2 конференц-зала

•комната для переговоров

•парикмахерская

•салон красоты

•паровая комната

•массаж

•спа-центр

•аренда велосипеда

водные виды спорта

•освещение корта для тенниса и падел-тенниса

•оборудование для падел-тенниса

•услуги консьержа

•прачечная

•химчистка

•вызов врача

•аренда автомобиля

🛏 В номере

•халат и тапочки

•банные принадлежности

•фен

центральный кондиционер

•смарт-ТВ

•телефон

•мини-бар: безалкогольные напитки, пиво и снеки - ежедневно

набор для приготовления чая и кофе

•питьевая вода: ежедневно

•утюг и гладильная доска

•сушилка для вещей: платно

•сейф

•уборка номера и смена полотенец: ежедневно

•смена белья: 1 раз в 2 дня

🌴 Территория

•открытый бассейн: 1 720 кв. м, пресная вода, 145 см, без подогрева
•4 водные горки для детей
•полукрытый бассейн: 375 кв. м, 140 см, подогрев в низкий сезон, в СПА-центре
•основной ресторан Turquoise – международный
•3 а`la сarte ресторана: L`Olive – итальянский, Kalamata – греческий, Umi Teppanyaki – азиатский
•a`la carte ресторан People`s
•ресторан Cleopatra – для гостей вилл
•8 баров
•кондитерская
•винный дом
•бар на пляже Cleopatra – для гостей вилл

👶 Для детей

•детский открытый бассейн
•детский клуб: 4-7 лет, 8-12 лет, 13-16 лет
•кроватка
•игровая площадка
•коляска
•подставка для ванны
•горшок
•стульчики в ресторане
•детское меню
•стерилизатор
•блендер
•подогреватель для бутылочек
•комната матери и ребенка
•няня: платно
•детские мастер-классы / уроки
•детские спортивные мероприятия

⭐ Отзывы гостей (3)

Гость

Поездка: май 2025

12.05.2025

Это худший отель из сети Rixos, мы были практически во всех отелях данной сети, но тут как на др. планете . Рестораны Ala carte работают ,когда набирается определённое количество людей - странно. Баги отвозят только с определённой точки на территории отеля , причём утром они едут как удобно отдыхающим, а после обеда уже всё…… , как удобно работнику отеля -и они ещё и спорят, что мы не правы и они всегда,всегда!!! увозят гостей с одной точки! В номере не было даже крема для тела, что очень и очень странно, я не придираюсь, но …. ( я всегда с собой беру мои любимые крема, но тут муж сказал, зачем я с собой ,,Таскаю ,,кучу кремов , если всё и так должно быть в отелях данного уровня и я первый раз не взялааааа и вауууууу-Сюрприз). В ресторанах , что очень стыдно для данного отеля нет меню на русском языке, причём я знаю Английский , а вот мама нет и было не приятно , очень неприятно, когда принесли меню и она не могла сделать заказ она встала и ушла !!! Если вы продаёте путёвки русским -будьте добры учите язык или предоставьте персонал на удобном для туриста языке, а не то что удобно персоналу отеля,чтобы туристам Всем туристам без исключения было комфортно!!! Да, есть пару человек-персонала кто реально пытается сгладить все нюансы , но этого мало , нужно чтобы вся команда работала , а не делала вид. Честно, никогда не пишу отзывы, но тут прям накипело!!!!!! Спасибо за понимание

Надежда

Поездка: июнь 2023

29.06.2023

➕ Плюсы: Очень красивое место, прекрасный песочный пляж у изумрудной бухты, приятный бассейн, в целом ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда, фитнес-тренировки и йога, две кофейни.

➖ Минусы: Общая запущенность и несобранность. Постоянный дискомфорт в мелочах - тк. это "премиум", напитки не находятся в свободном доступе, всё эксклюзивно и под индивидуальный заказ, но в этом и проблема: малейшую просьбу типа бутылки воды исполняют по 20 минут, а если напиток посложнее, как то лимонад )), то и вовсе забывают, перепоручают другому официанту и снова забывают, потом приходит менеджер и обещает лично всё сделать, сам забывает и исчезает. И так во всём! Сервис минус пять звёзд. Платные услуги настолько абсурдны, что концепт "всё включено" таковым уже не кажется. Например, если вы играете в теннис в вечернее время, то должны дополнительно заплатить за то, что вам включат свет на корте! Это при такой цене за отдых. Практически все красивые места для отдыха - это платная зона, причем не всегда она обозначена как таковая.

Из развлечений - пиано бар с пианисткой уровня 4-го класса музыкальной школы, а также кавер-группы по вечерам, программа рассчитана на 7 дней, и далее по кругу повторяются весьма посредственные певцы. Единственный достойный концерт - певица Майя Азусена, ради неё можно было простить всё остальное. Концерты заканчиваются в 23:00, и дальше единственное развлечение - сидеть в тишине на террасе основного бара. Думаю, что отель идеален для формата отдыха бабушек и дедушек с внуками на вилле - всё спокойно, чинно и размеренно, для детей есть рикси клуб. В основном же здании всё скучно и простенько. Были в других отелях этой сети и ожидали гораздо большего.

Марина

Поездка: май 2023

24.05.2023

Отель прекрасный! Территория большая, зелёная. Виллы в стиле Бохо! Еда и напитки высокого качества. Сервис достойный! Море изумрудное, на пляже белый песок. Занятия йогой всех видов по расписанию. Вечерние шоу классные! Респект отелю! Контингент отдыхающих достойный.

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

завтрак: шведский стол
обед: шведский стол
ужин: шведский стол
ночной снек: шведский стол
ужин: платно, требуется бронирование
традиционный завтрак: платно
снеки: бесплатно
ужин: платно, требуется бронирование
завтрак: платно, для Panorama, Superior Villa
7 баров: лобби-бар Oliver, бар у бассейна, бар на пляже Neria, бар Pier, диско-бар Neria, лаунж Tea, бар на пляже Cleopatra
кондитерская
некоторые местные и импортные алкогольные и безалкогольные
кальян-бар
винный дом Pinot
в период с 15 июня по 26 августа Rixos Premium Bodrum будет предоставлять полную концепцию All Exclusive All Inclusive, до и после указанных дат, отель будет работать по несколько упрощенной концепции
в связи с погодными условиями и особенностями работы, рестораны с обслуживанием по меню будут работать с 19 марта по 15 сентября

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.

RIXOS PREMIUM BODRUM 5★

Бодрум, Турция

Доп.фильтры