TUI MAGIC LIFE MASMAVI (EX. ROBINSON CLUB MASMAVI)

1 / 71

4.6

Рейтинг 4.6

TUI MAGIC LIFE MASMAVI 5★

Name: TUI MAGIC LIFE MASMAVI (EX. ROBINSON CLUB MASMAVI)
Address: Белек, Турция

(Ex. Robinson Club Masmavi)

Белек, Турция

💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 4 588 отзывов за 134 месяца

Отель предлагает хороший уровень комфорта с сильными сторонами в развлечениях, питании и дружелюбном персонале на рецепции, хотя качество обслуживания в барах и ресторанах à la carte может быть неравномерным.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и активные туристы, ценящие разнообразие развлечений, спортивные мероприятия и качественное питание в основном ресторане.

👎 Кому не подходит

Туристы, требующие высокого уровня персонализированного обслуживания во всех точках отеля и ценящие быстрое обслуживание в барах.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы

✅ Плюсы

•Персонал на рецепции (Sibel, Seda, Kadir) отличается исключительной отзывчивостью и помощью гостям, включая помощь с багажом и решением проблем
•Разнообразное питание с обилием морепродуктов, свежевыжатыми соками, тематическими ужинами и хорошим обслуживанием в основном ресторане
•Обширная программа развлечений с профессиональной командой тренеров, водными горками, теннисом, детским клубом и ежевечерней анимацией

⚠️ Минусы

•Меню в ресторанах à la carte получает критику за качество и вкусовые характеристики блюд
•Обслуживание в барах может быть медленным с долгими очередями и необходимостью просить добавить ингредиенты в напитки

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2023Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейныйгородской

Клубный отель категории 5 звёзд в Белеке, работающий под маркой TUI MAGIC LIFE (ранее Robinson Club) — формат пляжного клубного отдыха с акцентом на спорт, анимацию и вечерние программы. Размещение разделено между основным шестиэтажным корпусом с четырьмя лифтами и комплексом малоэтажных зданий в 2-3 этажа. Территория большая и озеленённая, соседний участок граничит с отелем Regnum. Питание строится вокруг основного ресторана со шведской линией, есть заведения a la carte, регулярно проводятся тематические ужины, в меню представлены морепродукты и свежевыжатые соки; среди форматов доступно всё включено. Ежедневно работают спортивные тренеры и анимационная команда, вечером проходят концерты. Номера современные, уборка и смена полотенец ежедневные, набор косметических принадлежностей ограничен. При позднем вылете по запросу возможно остаться на территории после расчётного часа с доступом к душевым. Аудитория преимущественно европейская — немцы, поляки, англичане. Подойдёт активным парам, семьям и компаниям, ориентированным на спорт и насыщенную программу дня.

🏊 Услуги и удобства

🏢 На территории

•хаммам

•сауна

•мини футбол

•7 теннисных кортов

•пляжный волейбол

•настольный теннис

•фитнес зал

автомобильная парковка

магазин

•амфитеатр

•Wi-Fi

🎭 Анимация

•вечерние программы

дневные спортивно-развлекательные мероприятия

💳 Платно

•2 конференц-зала

•спа-центр

•массаж

•бильярд

•прокат велосипедов

•уроки тенниса (от 30 евро/час)

•доктор

•парикмахерский салон

•прачечная

•аренда автомобиля

🛏 В номере

•сейф: в номере

•уборка номера: ежедневно

•смена белья: через 2 дня

•обслуживание номеров: платно

•халат (по запросу)

•пол: керамическая плитка

•электрический чайник

•зеркало для макияжа

•телевизор

•тапочки (по запросу)

душ

•фен

кондиционер

•мини-бар бесплатно (вода, прохладительные напитки в день заезда; вода пополняется ежедневно)

•смена полотенец: по запросу

•телефон

набор для приготовления чая/кофе

🌴 Территория

•6 открытых бассейнов (без подогрева)
•6 водных горок (без подогрева)
•крытый бассейн с подогревом (работает только в зимний сезон)
•7 баров
•5 ресторанов
•основной ресторан
•снэк-бар

👶 Для детей

•детский горшок
•детская кровать
•детские стульчики в ресторане
•детский бассейн
•мини-клуб для детей от 3 до 9 лет
•в основном ресторане можно воспользоваться блендером и микроволновой печью для приготовления детского питания

⭐ Отзывы гостей (4)

Виктор

07.07.2026

Отель могу рекомендовать к посещению. Находимся сейчас в нем , начало июля 2026. Территория большая , очень ухоженная, персонал вежлив и быстр, уборка номеров качественная, питание отличное. Концерты и программы ежедневно. Но вот нет зубной пасты в номере и прочих косметических принадлежностей. По запросу частично что-то выдали , но вот зубной пасты как не было так и нет. Бритвенный набор тоже просили, но не выдали. На границе с соседним отелем Регнум течёт канализация по ночам. Контингент: поляки, немцы, англичане. Руссо туристо немного, процентов 10.

Оксана.

Поездка: июль 2021

23.07.2021

Только вернулись с отдыха. До поездки начиталась негатива. Ехала с опаской. Оказалось все прекрасно. Начиная с заселения и заканчивая сопровождением в аэропорт. В отеле соблюдение санэпидемиологических норм на 5 с плюсом, чистят, моют, убирают. Разницы по отношению к русскоговорящим и иностранцам нет вообще. Питание разнообразное, морепродуктов много, соки фреш. В ресторанах все за стеклом, обслуживают быстро и вежливо. Стоимость соответствует качеству. Каждый вечер разнообразная анимация и концерты. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Людей много, но учитывая большую территорию, множество бассейнов и баров, не видно, что много людей. Пляж чистый, лежаков везде хватает, пляжные полотенца меняй хоть через каждый час. Не верьте плохим отзывам, турки очень постарались к открытию сезона и продолжают встречать гостей. Одним словом отдых удался.

Ирена, Валерий, Натали, Анна

27.07.2020

Отдыхали два года назад. В конце октября. Только приятные воспоминания. Великолепная спортивная команда тренеров. Вкусное и разнообразное питание в основном ресторане. Тематические ужины, мы всегда наряжались по тематике. Отзывчивый персонал. Один минус, но это наше мнение: невкусное меню в ресторанах А 'ля карт.

Мария

Поездка: август 2013

22.05.2015

➕ Плюсы: только хорошее море и пляж

➖ Минусы: все остальное

персонал работает отвратительно(была вдвоем с ребенком трех лет, на выезде в пять утра попросила персонал привезти мой багаж из номера, на что получила ответ типа тащите сами и т.п.) , ультра олинклюзив - это значит что в одном баре придется полчаса стоять за отвратным мохито и выпрашивать чтобы туда клубничного сиропа добавили, еды в ресторане просто нет, мы с ребенком все пребывание в этом отеле ели только помидоры с огурцами, контингент этого отеля - деревенское быдло. Это был худший отель что я видела((( Никому не советую.

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

Levante Restaurant (Турецкая кухня)
Green Cury Restaurant
The Flavour Restaurant (Международная кухня)
Steak House (платно)
Teppanyaki (платно)
часы работы ресторанов: 19:00-21:30
необходимо предварительное бронирование
возможно одно бесплатное посещение одного из ресторанов (Levante, Green Cury или Flavour) раз в неделю
в зимний сезон работают 2 ресторана - Levante и The Flavour (возможно 1 бесплатное посещение одного из ресторанов раз в неделю)
Wunderbar: круглосуточно.
бар возле бассейна: 10:00-00:00, не работает в зимний сезон
Coffee house: 10:00-23:00
Relax Bar: 10:00-18:00 (только 16+), не работает в зимний сезон
бар на пляже: 10:00-18:00, не работает в зимний сезон
Oasis Bar 10:00-18:00, не работает в зимний сезон
диско-бар 00:00-02:00
Magico: завтрак 07:00-10:00, поздний завтрак 10:00 -11:00, обед 12:30-14:30, ужин 19:00-21:30
Snack Station (закуски): 12:30-17:00
Grap & Go (лёгкие закуски): 21:30-07:00
концепция «Всё включено» действует круглосуточно, включает алкогольные и безалкогольные напитки местного производства
платно: Импортные напитки, напитки в бутылках
в зимний сезон возможны изменения в расписании работы баров и ресторанов