SELECTUM NOA BELEK 5★

Наконец-то добралась до отзыва. Обычно я их не пишу — у всего есть свои плюсы и минусы, но тут меня прям зацепило. Расскажу по порядку. Отдыхали с мужем в отеле Selectum Noa Belek с 19 по 29 сентября 2026 года. В целом нормально, твердая четверка. Но первое впечатление изначально было испорчено: пришлось долго и упорно доказывать, что нам должны предоставить то, за что мы заплатили. Путевка на двоих обошлась в 330 тысяч за 10 ночей, категория UAL. Нас привезли в отель к 10 утра, отправили на завтрак и сказали, что заселят пораньше — «подходите к 12:00, номер будет готов». Мы, честно говоря, обрадовались. Девушка на ресепшене спросила о наших предпочтениях, и мы ответили: номер желательно повыше и на тихую сторону — мы рано ложимся спать и не хотим, чтобы нам мешали. К указанному времени мы подошли к ресепшену. Девушка, которая нами занималась (имя не запомнила), выдала карточки и отправила в номер. И тут нас ждал сюрприз. Открываем дверь — а в глаза бросается комната уровня отеля «две звезды»: грязный пол, валяются волосы и этикетки от прошлых жильцов. Сам пол искорежен и истерт, как будто по нему на коньках катались. Провода торчат пучками — не спрятаны и не заизолированы. Шкафы будто из 1980-х, внутри ни полок, ни вешалок — штук семь от силы. Одежду убрать некуда. Ванну я просто зашла и вышла. И главное: дверь на балкон скрипит так, будто вот-вот отвалится. Вид — частично на крышу крытого бассейна, частично чуть-чуть на море. И ба! «Самый тихий участок отеля» — это сцена со всеми колонками и светящимися лучами, та самая сторона, где с 9 утра до поздней ночи долбит музыка и работает диджей. У меня был шок. И это Selectum в Белеке?? Зачем вы задавали вопросы о предпочтениях, если ничего не учтено? Супруг сходил на ресепшен и попросил поменять номер. Предложили посмотреть еще два на том же этаже — они были братья-близнецы первого, менять шило на мыло смысла не было. После этого мы пошли на ресепшен вдвоем, пришлось поспорить с девушкой: напомнить, что отель из премиальной сети и что на сайте при бронировании таких номеров не показывают. Это, считай, обман. Первый вариант от нее: доплатить 350 евро за 10 дней, и она поселит нас на виллу. На минутку — это еще плюс 35 тысяч, а на такую сумму я бы поехала уже в совершенно другой отель. Отказались. (Как потом выяснилось, на виллах тоже не везде чудно и прекрасно.) Второе предложение: перебронировать тур в другой отель через нашего туроператора. Вот тебе раз — у нас отпуск, мы бронировали его заранее в надежде приехать и перезагрузиться, а не вот это всё. В итоге она сдалась и предложила посмотреть еще два номера — якобы только что съехали жильцы, и если понравится, переезжайте. Мальчишка проводил нас на просмотр. Первый же номер мне понравился сразу: это второй этаж (по факту третий, так как нулевой — лобби и ресторан), балкон выходит на виллы и сосновый лес. Тишина. Номер был прибран, всё целое и приличное — как в любых других отелях, где мы бывали. Мы переехали: сразу принесли халаты, тапочки, набор коробочек, принесли и одеяло, которую попросили. Горничная улыбается. Совсем другое дело. Вот такой квест на два часа нервов. Больше за весь отпуск мы ни разу ни о чем не просили — всё было хорошо. Уборка каждый день; если по вашей причине она не состоялась, приходит сообщение: «не прибрались, готовы прибрать в удобное вам время». Мини-бар пополняли ежедневно, сейф бесплатный. Всё было отлично. И начался отпуск. Отель и территория очень большие. Главный бассейн глубокий — 165 см, вода не парное молоко, но нормальная; нам даже показалось, что она чуть соленая. Чисто везде: и в воде, и вокруг. Столы чистые, стаканы тоже. Есть еще бассейн у аквапарка — там 140 см, плюс отдельный для малышей. По его воде не скажу — мы там не были. Пляж основной вообще шикарный, но не оборудованный. Думаю, его убрали из-за речки: она впадает в море и там сильно растекается — ее прям видно по цвету, вода заметно отличается. Купаться там мы не рискнули, ходили на оборудованный. Он тоже хорош, только

Находимся в отеле в настоящее время. Покупали тур за три дня до вылета, поэтому выбор был не велик и так мы попали в selectum noa belek. Как этот отель получил 5 звезд не понятно, но интересно, что он принадлежит Anex и от этого еще непонятнее как можно так не уважать людей. Как только мы зашли в отель, я сразу поняла, что тут без отравлений не обходится. Приехали в 12 ч ночи и на ресепшен мужчина сразу начал нам предлагать доплатить 30$/сутки за «виллу», мы отказались и он отправил нас видимо в худший номер в отеле, чтобы получить и все-таки склонить к доплате. Их не смутило даже присутствие с нами ребенка .. мы вернулись на ресепшен и русскоговорящая женщина помогла чтобы на первую ночь нас заселили в нормальный номер, но со второй ночи нас переселили в другой номер стандарт, но в нем была одна большая кровать, ребенку предложили раскладушку, мы отказались. Смирились с номером. Изысков по еде нет, везде грязь, посуда моется плохо, сотрудники делают все для галочки, но не чтобы сделать хорошо. Очень неприятный тошнотворный запах в основном корпусе. У себя на балконе на 5й день обнаружили мышиные какашки. Ребенок отравился на третий день, тошнило вечер и пол ночи. На мою просьбу пересилить нас в другие отели которые я попросила, очень не охотно, не оперативно представитель отработал мой запрос, сообщив что там мест нет, хотя я накануне видела варианты, могли успеть. Но и других вариантов нам не предлагали. Вся его работа-это продать экскурсии. На большом пологом пляже перед отелем почему-то нет лежаков, а на маленьком кусочке пляжа за мостом где заход в море плохой с камнями, грязным песком ни разу не убирали территорию, искололи все ноги. Вообщем, ужасный, неприятный отель с антисанитарией. Не тратьте деньги, время и здоровье.

Отдыхали с 03-13 июня , 1 взрослый и 2 детей (14 и 11 лет ) изначально бронировали номер в корпусе (дешевый) и когда приехали сначала нам предложили доплатить за более комфортный номер, но нам было не принципиально, но при заселении милая русская девушка на ресепшен предложила нас поселить в виллу БЕЗ ДОПЛАТ, т.к. нашем номере была только одна двуспальная кровать и раскладушка и мы не поместимся. Мы были очень благодарны. Главное не быть хамами и вам обязательной пойдут на встречу. отдохнули замечательно. Спасибо,

Отдыхали в июне 2026 года. Ужасный отель. Номер находился в Вилле на втором этаже, так там было полно муравьев. На обращение вроде реагировали, типо травили их, но они все лезли каждый день все больше и больше. В ресторане полно мух просто не возможно кушать. Еда вся однообразная. Территория шикарная, зеленая и огромная

В целом территория и отдых неплохие, но есть моменты, которые заметно портят впечатление. В ресторане встречались мухи, а посуда иногда была недостаточно чистой. Также отель уже требует ремонта и обновления. Отдельно хотелось бы отметить неприятный и непонятный запах, который ощущался в лобби и ресторане. Сложно сказать, с чем именно он связан, но запах действительно очень неприятный и создаёт дискомфорт. В целом отель неплохой, но администрации стоит обратить больше внимания на чистоту, состояние помещений, вентиляцию и устранение неприятного запаха.