1 / 71
Видео
Рейтинг 4.4
ELA EXCELLENCE RESORT BELEK 5★
(Ex. Ela Quality Resort)
Белек, Турция
💬
Что говорят гости
Разбор реальных отзывов · 9 014 отзывов за 58 месяцев
Отель высоко оценивается за детский клуб, ухоженную территорию, качественное питание в специализированных ресторанах и внимательный персонал; основные критики касаются однообразия основного меню и снижения сервиса по выходным, однако подавляющее большинство гостей рекомендуют его для семейного отдыха.
👍 Кому подходит
Семьи с детьми дошкольного и младшего школьного возраста, ценящие развитую инфраструктуру, качественное питание и внимательный сервис.
👎 Кому не подходит
Гости, чувствительные к однообразию меню и ищущие интенсивную анимацию в выходные дни.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
- •Детский клуб с разнообразными активностями, творческими занятиями и отдельными зонами для малышей от 1 года — дети получают подарки и развлекаются с профессиональными аниматорами.
- •Ресторан Galata (греческий) работает до 16:00 для всех гостей, затем как à la carte — блюда отличаются качеством и вкусом, персонал помогает с заказами через QR-коды и доставляет напитки на лежаки.
- •Ухоженная зелёная территория с ботаническим садом, удобной инфраструктурой (олимпийский бассейн, детские бассейны с горками, спа высокого уровня), русскоговорящие ассистенты через приложение помогают с бронированием и пожеланиями.
⚠️ Минусы
- •Однообразное меню в основном ресторане, несмотря на обилие блюд, повторяется из дня в день.
- •По выходным (воскресенье) заметно снижение качества обслуживания: сокращение выбора еды и алкоголя, отсутствие анимации.
📋 Частые жалобы
- •Проблемы с гигиеной посуды в ресторане (грязная посуда, вынужденное использование одноразовой) — 1 из 25 отзывов
- •Случаи обнаружения вшей в детском клубе и недостаточная реакция персонала на жалобы — 1 из 25 отзывов
📋 Об отеле
Ключевые факты
1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2021Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Ela Excellence Resort Belek — пятизвёздочный курортный комплекс премиум-класса в Белеке. Размещение распределено между шестиэтажным главным корпусом, восемнадцатью трёхэтажными коттеджами Lake House и семью двухэтажными виллами; номера просторные, с кофемашиной и мини-баром с напитками и снэками. Территория обширная, озеленённая, с прудом с рыбами и босоногой тропой, у моря — пирс с лежаками, напитки к лежаку заказываются через QR-код. Среди форматов питания — шведская линия, ресторан Galata (до 16:00 открыт для всех, вечером работает как a la carte), круглосуточный ресторан, кондитерские и кофейни на территории, фреши, морепродукты, отдельное детское меню, включая смеси и йогурты. Детский клуб Everland предлагает мастер-классы от столярных до живописи, располагает собственным рестораном и спальнями, детям выдают GPS-браслеты. Отель ориентирован на семьи с детьми и пары, выбирающие премиальный отдых.
🏊 Услуги и удобства
✅ Бесплатно
•настольный теннис
•баскетбол
•футбольное поле
•мини-футбол
•пляжный футбол и волейбол
•йога
•аэробика
•аквааэробика
•бильярд
•дартс
•падел-теннис
•тренажерный зал
•теннисный корт
•Wi-Fi
парковка
•сейф на ресепшн
•камера хранения багажа
•услуги консьержа
🏢 На территории
•часы работы ресепшн: круглосуточно
🎭 Анимация
•анимация: на русском
•вечерняя шоу-программа
•дискотека
•живая музыка
•караоке
•кинотеатр
•настольные игры
•ТВ-комната
💳 Платно
•конференц-зал
•банкетный зал
•место для коворкинга
водные виды спорта
•освещение корта и оборудование (теннис, падел-тенниса)
•прачечная
•химчистка
•вызов врача
•аренда автомобиля
🛏 В номере
•халат и тапочки
•банные принадлежности
•фен
кондиционер
•телевизор
•телефон
•мини-бар: безалкогольные напитки и снеки - ежедневно
набор для приготовления чая и кофе
•утюг и гладильная доска: платно
•сейф
•уборка номера и смена белья: 1 раз в 2 дня
🌴 Территория
- •открытый бассейн: 2 326 кв. м, 140 см, пресная вода, без подогрева
- •открытый полуолимпийский бассейн: 845 кв. м, 140 см, пресная вода, подогрев
- •открытый бассейн номеров lake house: 1 448 кв. м, 140 см, пресная вода, без подогрева
- •открытый бассейн номеров lake house: 687 кв. м, 140 см, пресная вода, без подогрева
- •аквапарк: 144 кв. м, 40 см, 5 горок для взрослых и 2 для детей
- •крытый бассейн: 216 кв. м, подогрев в зимний сезон, в СПА-центре
- •основной ресторан Hayat – международный
- •6 a`la carte ресторанов: Ela Anatolian 7/24 – международный, La Sofa – турецкий, La Sante – средиземноморский, La Salsa – мексиканский, Akari Teppanyaki – дальневосточный, Galata Tavern – греческий
- •9 баров
- •кондитерская
- •винный погреб
👶 Для детей
- •детский открытый бассейн: 177 кв. м, 40 см
- •детский открытый бассейн lake house: 28 кв. м, 40 см
- •детский открытый бассейн lake house: 28 кв. м, 40 см
- •детский крытый бассейн: 17 кв. м, 30 см
- •детский клуб: 0-3 года, 4-7 лет, 8-11 лет, 12-15 лет
- •кроватка
- •игровая площадка
- •коляска
- •горшок
- •стульчики в ресторане
- •детское меню
- •баночное питание
- •стерилизатор
- •блендер: бесплатно
- •подогреватель для бутылочек
- •комната матери и ребенка
- •няня: платно
- •детские мастер-классы / уроки
- •детские спортивные мероприятия
⭐ Отзывы гостей
🛏 Номера
1 / 4
60 м² · 1 комната · вид на на лес
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 3
45 м² · 1 комната · вид на на сад
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 3
45 м² · 1 комната · вид на на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 3
45 м² · 2 комнаты · вид на на лес
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 3
53 м² · 1 комната · вид на на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 4
48 м² · 1 комната · вид на на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 3
38 м² · 1 комната · вид на на бассейн
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
1 / 5
105 м² · 2 комнаты · вид на на море
Wi-FiКондиционерСейфМинибарФенБалкон
Питание
- завтрак: шведский стол
- обед: шведский стол
- ужин: шведский стол
- круглосуточно: бесплатно
- ужин: платно
- 9 баров: лобби-бар, бар Anatolian, бар Polaris Event, бар на пирсе, бар Coffee, лобби-бар Downstair, бар Galata Night Club 16+, лаунж Oxford, снек-бар
- кондитерская
- некоторые местные и импортные алкогольные и безалкогольные
- некоторые алкогольные напитки
- винный погреб
- обслуживание номеров
Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.
В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.
ELA EXCELLENCE RESORT BELEK 5★ (EX. ELA QUALITY RESORT)
Белек, Турция
Смотрим варианты на ваши даты
🏖 Пляж
собственный песчаный пляж находится рядом с отелем протяженность пляжа составляет 270 м пирс 1100 кв м шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца — бесплатно заход в море — пологий, песок беседки на пляже (платно) бар на пирсе пляжный клуб Galata (закуски и сервис напитков), выступления DJs
Вход: Песчаный, пологий
🏨 Информация
📍 Расположение
33 км от аэропорта г. Анталья, 2 км от г. Белек