1 / 60

4.5

Рейтинг 4.5

SAPHIR HOTEL & VILLAS 5★

Name: SAPHIR HOTEL & VILLAS
Address: Аланья, Турция

Аланья, Турция

💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 383 отзыва за 1 месяц

Отель высоко оценивается гостями за профессиональный персонал, разнообразное питание и чистоту территории. Основные критики касаются шумоизоляции в виллах и удалённости от аэропорта, однако эти недостатки не перевешивают общее впечатление от пребывания.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и активные туристы, ценящие развлекательную анимацию, качественное питание и внимательный сервис персонала.

👎 Кому не подходит

Гости, чувствительные к шуму и ищущие уединение в номере, а также те, кто предпочитает близость к аэропорту.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы

✅ Плюсы

•Персонал отеля приветлив и внимателен к гостям — сотрудники помогают с заселением, предлагают завтрак до размещения, некоторые говорят на редких языках (литовский), что облегчает общение
•Разнообразное питание с качественной готовкой — обеды и ужины включают множество видов мяса, правильно приправленные блюда, на всех барах доступны коктейли и напитки на выбор
•Чистота и озеленение территории поддерживаются на высоком уровне — по всему отелю расставлены столики для грязной посуды, уборка организована эффективно, территория хорошо озеленена

⚠️ Минусы

•Шумоизоляция в номерах вилл оставляет желать лучшего — звуки из соседних номеров слышны отчётливо
•Расположение далеко от аэропорта — требует заказа индивидуального трансфера для удобства

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2025Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный

Пятизвёздочный курортный комплекс в Аланье: два соединённых корпуса на 6 и 7 этажей и пять трёхэтажных зданий Villa, всего 671 номер. Формат — пляжный семейный отдых с анимацией и насыщенной кухней. Территория компактная, ухоженная, с плотным размещением инфраструктуры. Вход в море умеренно плавный, без крупных камней и плит, для купания практичнее обувь для кораллов; на пляже с 11:00 готовят пиццу и гёзлеме. Бассейн работает без подогрева. Питание — шведский стол с рыбными днями (креветки, кальмары, мидии, красная рыба), выпечкой и пахлавой, для детей есть баночное фруктовое питание и йогурты, мороженое выдают в определённые часы; в барах стоят холодильники свободного доступа с водой, напитками, айраном и молочными коктейлями. Часть номеров во втором корпусе после ремонта, площади небольшие. Через дорогу — парк аттракционов, магазины, аптеки, экскурсионные стойки и Макдональдс, в пяти минутах ходьбы два торговых центра и вещевой рынок. Есть мини-клуб и вечерние шоу-программы. Подойдёт семьям с детьми и компаниям, которым важны кухня и шаговая доступность магазинов.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•сауна

•парная

•дартс

•стрельба из лука

•живая музыка

•прокат теннисных ракеток и мячей

•турецкая баня (хаммам)

•аэробика

•баскетбол

•дискотека

•стрельба из пневматической винтовки

•тренажерный зал

•волейбол на пляже

•анимация

•настольный теннис

•аквааэробика

•мини-футбол

•караоке

•теннисный корт

•зумба

•степ

🎭 Анимация

•вечернее шоу бесплатно

💳 Платно

•уроки подводного плавания платно

водные виды спорта платно

•массаж платно (и пилинг)

•бильярд

•спа-центр

•конференц-залы: 3

•химчистка

•кабинет врача

•салон красоты

•прачечная

•парикмахерская

🛏 В номере

•сейф: в номере, платно

•уборка номера: ежедневно

•смена белья: через день

•обслуживание номеров: платно

•пол: ковровое покрытие (или керамическая плитка)

•электрический чайник

•телевизор: есть

•балкон

душ

•фен: есть

кондиционер: есть

•мини-бар бесплатно (в день заезда вода и прохладительные напитки, пополняется только водой)

•смена полотенец: ежедневно

•телефон

набор для приготовления чая/кофе

🌴 Территория

•рестораны: 1 (основной)
•бары: 7
•крытые бассейны: 1
•бассейны: 2 (открытые)
•снек-бары
•рестораны с обслуживанием по меню: 4
•кондитерская
•водные горки: 5 (и есть 2 горки со спуском в море на пирсе)
•парковка
•лифт
•магазины

👶 Для детей

•детский клуб (4–10 лет)
•детский бассейн: открытый
•услуги няни: платно
•детская площадка
•анимационная программа для детей
•детская дискотека
•крытый бассейн
•детские стульчики в ресторане: есть
•детская коляска: платно
•детская кроватка: есть
•детское питание бесплатно (в главном ресторане)

⭐ Отзывы гостей (10)

Татьяна

06.10.2026

Отдыхала с мамой в конце сентября. Звезду снимаю за украденную золотую серёжку из тумбочки и за недостаток мест в столовой во время дождя. Отелю нужно натянуть тент над площадкой на открытом воздухе. Также не понравилось большая плотность лежаков на пляже, совершенно нет никакого личного пространства. Три звезды ставлю за кухню потому, что правда придраться не к чему, все очень вкусно и звезду еще ставлю за территорию: зеленая, ухоженная и очень красивая.

Елена

27.09.2026

Общее впечатление от отеля не плохое,множество отзывов по теме еды ,уборки и территории. Нооо……есть жирный минус : жили в номере 2626 ,главного корпуса,пропали деньги из платного сейфа, в первые пять часов отпуска,пока были на пляже. С гестом проблему никах не решили,она конечно же говорит,что это у них впервые))) -доказать что либо невозможно. Случайно на ресепшен столкнулась с девушкой , которая тоже обратилась к гесту по тому же поводу. У неё тоже украли деньги,но уже из чемодана и жили они в виллах.Пожалуй отель ,со средневековыми замашками,не стану рекомендовать, благо их бесчисленное множество.

Ольга

22.09.2026

Отдыхали с мужем и сыном в октябре-ноябре 2025 года, попали под закрытие сезона… Но, это никак не повлияло на качество отдыха! Рекомендуем этот отель от души всем, кто хочет отдохнуть и быть уверенными в том, что ничего не омрачит пребывание . Номера приличные, бар пополнялся ежедневно, уборка (мы, в целом, поддерживали чистоту) была регулярно, банные принадлежности дополнялись по мере потребления. Территория огромная, ежедневная анимация, причем ооочень интересная, не дешевая! Отдохнули душой и телом ?? Питание разнообразное, вкусное, напитки тоже понравились. Мороженое на каждом углу))) Бар на пляже, бургеры, лепешки - иногда даже на обед не шли, т к можно было очень вкусно покушать и на пляже! Вернулись бы мы снова - однозначно ДА!!!

Анна

16.09.2026

Мы отдыхали с 25.08 по 31.08. Нас было 3 семьи. Спонтанное решение, но не пожалели нисколько. Буду говорить за свою семью))). Номера: нас поселили в дополнительном корпусе на 5 этаже, номер чистый, никакого чувства брезгливости не вызвал. Мини-бар-пополнение только в 1 день. Чайный набор ежедневно. В номере были тапочки, щётки, зубная паста, рыльно-мыльное. Питание: весьма хорошо, согласно уровню отеля, я считаю. За небольшие чаевые официант нам находил столик на 11 человек. Эти столы почему-то занимают и по 2-6 человек. Большим компаниям приходится немного ожидать, чтобы сесть вместе. Большой выбор фруктов, сыров, десертов. Всегда мясо( говядина, баранина), курица, индейка, рыба пару видов. Всевозможные гарниры. Были рыбные дни:красная рыба, креветки, роллы( не их конек). Можно сходить 1 раз в а-ля карт ресторан бесплатно: мексиканский, рыбный и турецкий были точно. Анимация: видела мини-клуб, постоянно что-то делали, вечером деток активных награждали на мини-диско. Наши дети не ходили, не хотели. Один раз только сходили пиццу испечь. Все остальное время торчали в море. Вечерняя- хорошие шоу танцевальные или цирк. После караоке или бинго и дискотека. Один день был детский праздник: на футбольном поле надули батуты, выступал цирк, витрины с мороженым, смузи, поп-корном, кукурузой и еще много вкусных неполезностей, в общем, рай для деток. Кстати батут иногда надували в бассейне днем, тут отрывались и дети, и взрослые. Ресепшн: есть русскоговорящие. Весьма приятные, отзывчивые. Учли пожелания, чтобы 3 номера были рядом. Нас расселили на одном этаже.А-ля карт рестораны от 7 ночей 1 раз бесплатно, но нам и тут пошли навстречу. По алкоголю: мужчины пьянели, значит, работает)))Утром не болели.Были какие-то различные коктейли, но не все бармены старались. Пробовала текилу, вполне нормально. Но мы были с детьми, поэтому полностью не оценили этой прелести. Горки включали по часам. Они небольшие, их 3 или 4. Достаточно. Подвести итог: хороший отель в своей ценовой категории. Вызывает желание вернуться. Все качественно, не путать с люкс пятерками. Лосося на завтрак и кофе Starbucks нет.Но чисто, персонал старается и приятен. Не сказала о входе в море: песчано-галечная смесь, местами есть камни, но не критично.Есть пирс с горкой в море.Справа от пирса вообще без камней.Лежаки всегда находили.Не очень удачно расположена волейбольная площадка-слишком близко от лежаков. Приносим извинения всем, кому прилетело мячом. Всем мир!!!

Марина

13.09.2026

Отдыхали в начале сентября в этом отеле. Остались очень довольны. Понятно,что минусы можно найти везде если постараться. Но мы не предирчивые туристы... Жили в номере Standard Quality с видом на соседний отель,на окрестности, частично на море,на 4 этаже.Номер со свежим ремонтом,чистый. Уборка регулярная. Кондиционер работал.Интернет сразу подключили при заселении бесплатно,работал по всему отелю. Еда разнообразная. В том числе морепродукты. Мороженое фасованое,развозили по всей территории отеля. Пляж с пирсом,на котором всегда были свободные лежаки. Два бассейна, мы предпочитали тихий релакс.Анимация была каждый день,неплохая... Особо отмечу обслуживающий персонал. Очень притветливый, внимательный. Свою работу выполняют отлично! Отель нам понравился. В следующий раз возможно будем рассматривать для отдыха.

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

SAPHIR HOTEL & VILLAS 5★

Аланья, Турция