ANEX Tour
+7 925 552 82 88
RUBI PLATINUM SIGN
1 / 65
4.8
Рейтинг 4.8

RUBI PLATINUM SIGN 5★

Аланья, Турция
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 1 021 отзыв за 1 месяц

Отель демонстрирует исключительно высокий уровень сервиса и персонального внимания, особенно на этапе заселения и во время пребывания; гости единодушно хвалят чистоту, комфорт номеров, качество питания и профессионализм персонала, хотя единичные отзывы указывают на проблемы с шумом и качеством обслуживания в ресторане.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ищущие спокойный и комфортный отдых с высоким уровнем сервиса и индивидуальным подходом персонала.

👎 Кому не подходит

Гости, чувствительные к шуму от соседних объектов и предпочитающие большой выбор блюд в буфете.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал отдела по работе с гостями и ресепшена обеспечивает индивидуальный подход: встреча с шампанским, быстрое оформление без очередей, помощь Динары, Марии, Онура, которые сопровождают гостей весь отпуск и решают проблемы оперативно.
  • •Система QR-кодов для заказов на пляже, бассейне и анимации обеспечивает впечатляющую скорость обслуживания; номера оснащены кофемашиной, мини-баром, халатами, тапочками; уборка дважды в день с ежедневной сменой полотенец.
  • •Питание включает буфет в главном ресторане, два ресторана а-ля-карт (один на пляже, один открыт 24/7), бистро 24/7, премиальный импортный алкоголь, коктейли высокого качества; шезлонги на пляже и у бассейна с мягким основанием и подушками, неограниченное количество пляжных полотенец.
⚠️ Минусы
  • •Шум в номерах от вытяжки соседнего отеля и звуков анимации; официанты иногда путают блюда и напитки при обслуживании.
  • •Небольшой выбор блюд в основном буфете, хотя достаточно для пробования всех позиций; конфликт расписания между аэрохоккеем и мини-диско привёл к выселению гостей из игровой зоны.
📋 Частые жалобы
  • •Шум от вентиляции соседнего отеля и анимации в номерах — 1 из 18 отзывов

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2025Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадка

Пятизвёздочный отель в Аланье, рассчитанный на спокойный отдых в формате «всё включено» на первой линии, с собственным песчаным пляжем и небольшой компактной территорией. Здание шестиэтажное, с лифтами; в 2025 году обновлены номера, пляж и бассейны. Номера просторные, с современной отделкой, халатами, тапочками и наборами косметики, мини-бар ежедневно пополняется напитками и снеками, уборка проводится дважды в день, часть номеров с видом на море. В отеле три ресторана, один из которых работает круглосуточно, на шведской линии представлены морепродукты и свежие фрукты, работают форматы a la carte, напитки подаются в стекле. На пляже и в амфитеатре напитки заказываются по QR-коду со столика, браслеты для гостей не используются. Есть детская комната и анимационная программа. Подойдёт семьям с детьми и парам, ориентированным на камерный отдых премиального уровня.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi
•камера хранения багажа
•услуги консьержа
•тренажерный зал
•теннисный корт
•освещение: бесплатно, оборудование
•настольный теннис
•сквош
•баскетбол
•пляжный волейбол
•йога
•аэробика
•бочча
•бильярд
•дартс
•стрельба из лука
•баня
•паровая комната
•хаммам
•сауна
•джакузи

🏢 На территории

•часы работы ресепшн: круглосуточно
парковка: по запросу
•конференц-зал: 50 кв. м, по запросу
•комната для переговоров: бесплатно

🎭 Анимация

•анимация: софт, на русском
•вечерняя шоу-программа
•живая музыка
•ТВ-комната

💳 Платно

•прачечная
•химчистка
•гладильные услуги
•вызов врача
•аренда автомобиля
водные виды спорта
•прыжки с парашютом или вышки
•спа-центр
•массаж
•парикмахерская
•салон красоты

🛏 В номере

•халат и тапочки
•банные принадлежности
•фен
кондиционер
•смарт-ТВ
•телефон
•мини-бар: безалкогольные напитки, пиво – ежедневно
набор для приготовления чая и кофе
•питьевая вода: бутылка по 500 мл на человека
•утюг и гладильная доска: платно
•сушилка для вещей: платно
•Wi-Fi
•сейф
•уборка номера и смена полотенец: ежедневно
•смена белья: 1 раз в 2 дня

🌴 Территория

  • •открытый бассейн: 820 кв. м, пресная вода, 140 см, без подогрева
  • •открытый релакс-бассейн: 120 кв. м, пресная вода, 140 см, без подогрева
  • •4 водные горки для взрослых и 2 для детей
  • •крытый бассейн: 150 кв. м, пресная вода, 140 см, подогрев по погодным условиям, в СПА-центре
  • •основной ресторан Platinum – международный
  • •a`la carte ресторан Bistro Terreza – международный
  • •a`la carte ресторан The White Lounge – международный
  • •кафе
  • •4 бара

👶 Для детей

  • •детский открытый бассейн: 50 кв. м, пресная вода, 80 см, без подогрева
  • •детский клуб: 4-11 лет, 12-17 лет
  • •игровая площадка
  • •детское меню
  • •баночное питание
  • •стерилизатор
  • •блендер
  • •подогреватель для бутылочек
  • •стульчики в ресторане
  • •кроватка
  • •коляска: по запросу
  • •горшок
  • •подставка для ванны
  • •комната матери и ребенка
  • •няня: платно
  • •детские мастер-классы / уроки: платно

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

  • завтрак: шведский стол
  • обед: шведский стол
  • ужин: шведский стол
  • посещение: бесплатно, требуется бронирование
  • ужин: бесплатно, требуется бронирование
  • кафе
  • лобби-бар
  • бар у бассейна
  • бар на пляже
  • безалкогольные: чай, кофе, прохладительные напики
  • алкогольные: некоторые местные и импортные напитки
  • кальян-бар

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.