SPHINX AQUA PARK BEACH RESORT
1 / 25
4.1
Рейтинг 4.1

SPHINX AQUA PARK BEACH RESORT 4★

Хургада, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 549 отзывов за 7 месяцев

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества для семейного отдыха с близостью к морю и активной анимацией, но требует готовности к системе дополнительных платежей, низкому качеству напитков и навязчивому сервису. Отношение персонала зависит от поведения гостей: вежливым туристам помогают, грубым — игнорируют.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми, ценящие близость к морю и активную анимацию, а также туристы, готовые торговаться за номер и не требовательные к качеству напитков.

👎 Кому не подходит

Туристы, ожидающие высокого качества all-inclusive без дополнительных платежей, люди, чувствительные к навязчивому сервису и требующие безупречного состояния номеров.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • Персонал оказывает помощь при проблемах со здоровьем: на территории есть аптека, сотрудники знают, как лечить типичные для туристов проблемы, и предоставляют компенсацию (билеты на мероприятия, фрукты в номер) при возникновении неприятностей.
  • Близость к морю и качество пляжа: собственный песчаный пляж с бесплатными зонтиками, шезлонгами и полотенцами, кристально чистая вода с рыбой, два входа в воду, включая лестницу для удобного спуска.
  • Быстрое заселение и отзывчивый персонал при вежливом обращении: гости, подходившие с улыбкой и хорошим отношением, получали помощь в решении любых вопросов, включая замену номеров без проблем.
⚠️ Минусы
  • Система доплат за улучшения: хорошие номера требуют доплаты 50–80 долларов, стандартные номера часто в плохом состоянии (кондиционеры слабые, видны признаки износа), что создаёт ощущение навязчивости при заселении.
  • Качество напитков в рамках all-inclusive: пиво разливное низкого качества (разбавленное), вино и алкоголь заметно разбавлены, нормальное пиво продаётся отдельно за 2 доллара.
  • Навязчивый сервис и пассивно-агрессивная продажа услуг: персонал на пляже и у бассейна активно предлагает экскурсии, коктейли готовят неохотно без чаевых, отельные гиды ведут себя агрессивно при отказе от их услуг.
📋 Частые жалобы
  • Проблемы с качеством и разбавлением напитков (пиво, вино, алкоголь)4 из 10 отзывов
  • Навязчивые дополнительные платежи и услуги при all-inclusive4 из 10 отзывов
  • Вороны на территории, воруют еду со столов и тарелок3 из 10 отзывов
  • Ещё 1
    • Однообразное и невкусное питание3 из 10 отзывов

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2020Wi-Fiбассейндля детейплощадкасемейный
Отель состоит из комплекса 6-этажных корпусов, есть лифты, всего 233 номера, для гостей возможно использование услуг в отеле King TUT.

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

Wi-Fi в общественных зонах
бильярд
дартс и бочче
настольный теннис
аэробика и аквааэробика

🎭 Анимация

живая музыка
анимация

💳 Платно

массаж, сауна в спа-центре отеля King TUT
парикмахерская в отеле King TUT
дайвинг и водные виды спорта в отеле King TUT
прачечная/химчистка
кабинет врача
трансфер

🛏 В номере

ванная комната с душем
банные принадлежности
фен
кондиционер
телевизор
телефон
сейф
мини-бар
чайный набор
балкон, терраса или окно

🌴 Территория

  • 2 бассейна для взрослых (один с подогревом в зимний период)
  • аквапарк с подогревом в зимний период
  • рестораны
  • бары
  • тренажерный зал
  • сигарный салон
  • конференц-залы
  • магазины

👶 Для детей

  • детский бассейн без подогрева
  • 2 водные горки для детей
  • игровая площадка
  • детская анимация
  • детская кроватка (по запросу, бесплатно)
  • детские стулья в ресторане

⭐ Отзывы гостей

🛏 Номера

Питание

  • завтрак, обед и ужин в формате «шведский стол» в главном ресторане Cleopatra
  • a `la carte ресторан Memphis
  • a `la carte ресторан Isis
  • закуски, мороженое и напитки в баре на пляже
  • закуски и напитки в лобби-баре
  • концепция Al действует с 10:00 до 00:00, включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства
  • включено посещение a `la carte ресторана 1 раз бесплатно в неделю при проживании от 7 ночей и более 2 раза бесплатно (по предварительной резервации)
  • концепция Al начинает действовать с 14:00 в день заселения и заканчивает действовать в 12:00 в день выселения

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.